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Che tu stia cercando risposte rapide nelle FAQ, una guida approfondita nel Centro assistenza o un'assistenza personalizzata attraverso il nostro modulo di contatto, siamo qui per assicurarci che la tua esperienza con Photo Portal sia fluida e di successo.

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Fotografia dell'asilo e della scuola: Flusso di lavoro completo in video

Impara il flusso di lavoro completo per asili e scuole in oltre 10 video concisi utilizzando il Saal Photo Portal: dalla configurazione di base, ai listini prezzi e ai pacchetti di prodotti, fino alla registrazione online e ai moduli, ai Biglietti di accesso, all'importazione CSV, all'ordinamento dei codici QR, al caricamento e alla consegna. Questa playlist ti mostra passo dopo passo come elaborare i tuoi Lavori fotografici per l'asilo e la scuola in modo rapido, affidabile ed efficiente.

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FAQ - Domande frequenti

Chi può utilizzare il Photo Portal?
Photo Portal è pensato per fotografi, designer, artisti digitali e aziende che desiderano digitalizzare i propri servizi, consentendo di creare gallerie e ordini online per incrementare le entrate. Offre strumenti di automazione del marketing e flussi di lavoro specializzati per i fotografi, aumentando la produttività. Inoltre, funge da piattaforma di archiviazione e condivisione per raccogliere i feedback dei clienti. La piattaforma si adatta a un'ampia gamma di casi d'uso.
Che tipo di aziende fotografiche supportate?
Il nostro strumento è ideale per la fotografia in studio, i ritratti, i matrimoni, la famiglia, i bambini, l'illustrazione, il paesaggio, i viaggi e altro ancora. Offriamo flussi di lavoro specifici, come i lavori fotografici e le gallerie di codici QR, per automatizzare lo smistamento delle immagini per lavori fotografici di grande volume, come quelli per scuole e asili, sport, eventi e concerti.
Le gallerie possono essere protette per l'accesso di utenti specifici?
Sì, puoi proteggere l'accesso alla galleria in tre modi: richiedendo la registrazione e il login dell'utente, proteggendo le gallerie con una password o condividendo un link diretto con un codice specifico per l'accesso esclusivo dell'utente.
Come funzionano i pagamenti e riceverò una fattura?
Nella sezione dei pagamenti, vedrai un riepilogo dettagliato degli ordini, delle entrate e dei profitti mensili. A metà mese, generiamo una fattura di pagamento che riflette il tuo profitto e che viene automaticamente trasferita al metodo di pagamento da te scelto, sia esso un conto bancario o PayPal.
Come funziona la fatturazione per il cliente finale?
Ci occupiamo della fatturazione, compresa la personalizzazione della fattura con il tuo logo, e gestiamo l'elaborazione dei pagamenti per eliminare le spese a tuo carico. Le fatture vengono inviate automaticamente al cliente finale con la conferma della spedizione.
Posso vendere i file scaricati?
Sì, supportiamo il download di file in varie risoluzioni, in set di prodotti o come pacchetto completo per il download della galleria.
Quali sono generalmente i tempi per la spedizione, e chi la paga?
I tempi di spedizione possono variare, di solito si aggirano intorno a una settimana nella maggior parte dei paesi, con dettagli specifici per ogni paese disponibili sul nostro sito web. Le spese di spedizione sono a carico del cliente finale, ma se hai sottoscritto un abbonamento a Saal Prio, i tuoi clienti potranno usufruire di una spedizione forfettaria di 3,99 € su tutti gli ordini effettuati attraverso il tuo negozio online o le tue gallerie.
Posso spedire in tutti i paesi?

Se hai un account in UE e desideri effettuare consegne in paesi al di fuori dell'UE, come gli Stati Uniti, il Regno Unito o la Svizzera, dovrai creare un account sul sito corrispondente. Inoltre, devi avere un indirizzo di fatturazione in quel paese per poter creare un account e spedire i tuoi ordini lì.

Se non sei in UE, puoi spedire solo nei paesi in cui hai un account.

Photo Portal è davvero gratuito?
Sì, l'utilizzo della tecnologia di Photo Portal non comporta costi e offriamo un piano gratuito per l'archiviazione su cloud. I costi sorgono solo quando i clienti finali ordinano prodotti fotografici o download digitali. Per quanto riguarda i prodotti fotografici, il cliente trattiene l'intero profitto stabilito, senza alcuna commissione. I download digitali sono soggetti solo a una piccola tassa di servizio.
Eliminate le gallerie e i progetti dopo un certo periodo?
No, non cancelleremo i tuoi dati finché manterrai un piano attivo con noi, come avviene per altre soluzioni di cloud storage presenti sul mercato.
Come gestite il GDPR e la sicurezza?
I tuoi dati sono criptati e conservati in modo sicuro in Germania, in conformità con la legge europea. Forniamo un contratto di trattamento dei dati che illustra le nostre procedure di trattamento dei dati personali e le misure di sicurezza che adottiamo per garantire la protezione dei dati.
C’è una persona di riferimento che posso chiamare per qualsiasi richiesta?

Abbiamo un team specializzato che si occupa di tutte le richieste relative al Photo Portal. Per ricevere assistenza in tempi brevi, contattaci via e-mail o al numero verde. Provvederemo a inoltrare il tuo problema al reparto o alla persona di contatto appropriata.

Se hai domande specifiche o vuoi programmare una demo di Photo Portal, clicca sul seguente link: Prenota una demo

Centro assistenza: Istruzioni e suggerimenti per tutte le funzioni

Nel Centro assistenza troverai istruzioni complete e consigli pratici su tutte le nostre funzioni. Che tu sia nuovo o esperto, le nostre istruzioni dettagliate ti aiuteranno passo dopo passo.

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